[Hubspot 教學] 電郵行銷軟體功能特色、收費和優缺點評價!

獲得訪客的電郵聯繫方式並和他們拉近關係是網路行銷重要的一環,好好善用的話就可以幫助你提高銷售績效。

當然你不需要每天親自聯絡所有客戶,透過電郵軟體其實就能自動幫你完成大部分工作,讓你可以更專注於拓展事業。

這篇文章就來評價 Hubspot 電郵行銷軟體的功能、收費、優缺點和你該如何使用它來自動化整個行銷過程!

Hubspot 簡介

Hubspot 開發了多款網路行銷軟體,比如Sales Hub, Service Hub, CMS Hub 和Operation Hub,其中 Marketing Hub 是一款電郵行銷軟體,在2004年成立於英國劍橋,至今有超過15萬名用戶使用他們的服務。

用Hubspot 來管理你的客戶名單可以幫助你省下不少時間,從收集、分類到發郵件都可以被自動化,只需要在後台設置好你想要的條件就行了。

產品種類
電郵行銷軟體
使用收費

免費或最低每月$50 美金起
推薦原因
免費版可收集10萬個名單
不推薦理由
每月有發件上線而且付費方案非常貴

Hubspot 是什麼?

Hubspot 開發了多款網路行銷軟體,比如Sales Hub, Service Hub, CMS Hub 和Operation Hub,其中 Marketing Hub 是一款電郵行銷軟體,下面就來看看它有哪些特色。

收集客戶名單

通常我們都會製作一個著陸頁(Landing Page) 來讓訪客填入他們的email,Hubspot 就提供超多種預設模板,只需要挑你喜歡的設計就能開始收集名單了。

而且他們的編輯器很容易使用,用滑鼠拖拽就能輕鬆移動和添加各種元素,比如公司logo、標題、圖片和影片等,也可以更改你想要的內容,也可以製作成彈窗的效果來收集。

Hubspot的可簡單編輯頁面
↑ Hubspot的可簡單編輯頁面

自動回覆信件

當有人在網頁填入email後,系統就會自動給他們發歡迎郵件,客戶購買產品後也能收到訂單確認和發票,或有人在聊天室留下信息時也可以先幫你發出確認通知讓客戶感到更安心。

Hubspot 可自動回覆信息
↑ Hubspot 可自動回覆信息

分類電郵名單

你可以根據不同的目的來製作不同的著陸頁收集名單,或者你可以在Hubspot 後台設置過濾條件將名單分門別類。

比如說該訪客看過很多頁面卻不曾買過產品就能標記為“潛在客戶”,或者多數看的是網站是某一系列的產品網頁就能以該系列做標記,代表他們對此產品有興趣。

將名單做細緻分類的好處是當你群發郵件時,你可以給相應的組別發信息,比如針對他們感興趣的產品提供相關內容,給還沒購買過的人提供優惠,或請購買過產品的人評價。

Hubspot 可分類標記名單
↑ Hubspot 可分類標記名單

電郵跟進系統

如果你賣的產品單價較高,通常客戶會需要更長時間考慮,要是你先取得他的電郵信箱的話,就可以製作一系列的電郵來跟進,定時給他發放相關內容好讓他更了解並購買你的產品。

Hubspot 也可以追蹤訪客在你網站上的行為,比如顧客到了購物車卻沒結帳系統就自動發電郵提醒他們,或者你也可以提供一些折扣券來提高他們購買的慾望。

在顧客成功購買後(追蹤他們是否看到購買後的感謝頁),那你也可以讓Hubspot 轉變發放另一系列的電郵,比如介紹顧客其他產品或促銷來追加更多銷售。

用Hubspot 自動化跟進
↑ 用Hubspot 自動化跟進

郵件數據分析

向客戶發出各種郵件後,你可以在Hubspot 後台查看信件的各種數據,比如透過開信率知道有多少人閱讀你的信,或者追蹤看哪一類信件內容可以帶來更多轉換。

如果開信率低的話那就可能是你的信件標題不夠吸引人,而轉換率高的信件就可以多多參考並提高你電郵行銷的成功率。

在 Hubspot 後台分析數據
↑ 在 Hubspot 後台分析數據

Hubspot 安全嗎?

Hubspot 在2004年成立於英國劍橋,至今有超過15萬名用戶使用他們的服務,國外各大評價網都給予不錯的評分:

hubspot g2
↑ Hubspot 在G2上的評價
Hubspot 在Capterra 上的評價
↑ Hubspot 在Capterra 上的評價

如果你有任何疑問也可以到他們的官網查詢更多相關幫助或者聯絡他們

Hubspot 的收費?

Hubspot 所提供的免費方案就可以用來收集email,而且最多可收集100萬個名單,但是每個月只能發出2,000份郵件,而且會註明Hubspot的品牌。

付費升級後就能解鎖所有功能,不再有郵件數量限制和商標,而且可以使用名單分類、自動化銷售和數據分析等功能。

Hubspot的付費版需從最低1,000個名單額開始訂閱,從每月$50或每年$540美金起,當收集的名單越多時價格就越高,你可以根據自己的名單量升級,如下。

hubspot pricing
↑ Hubspot 的價格方案

Hubspot 的優缺點

優點

  • 多種頁面模板
  • 編輯功能簡單
  • 提供免費方案
  • 串接多種平台
  • 可以製作彈窗
  • 提供跟進系統

缺點

  • 沒有中文介面
  • 方案價格昂貴
  • 著陸頁模板設計較少
  • 可連接的第三方平台較少

Hubspot 使用心得

用Hubspot 來管理你的客戶名單可以幫助你省下不少時間,從收集、分類到發郵件都可以被自動化,只需要在後台設置好你想要的條件就行了。

整個電郵行銷的過程可根據不同的情況來設置後續的跟進動作,雖然一開始你需要花比較多時間設計和思想內容,而且也需要一直不斷優化來提高轉換率,但完成後就能讓它自行運轉了。

Hubspot 所提供的免費版用來收集名單相當不錯,而且完全沒有上限,只可惜每月只能發出2,000封郵件,所以沒辦法群發給所有的用戶。

要是你的名單人數少於1,000的話,建議可以使用ConvertKit 的電郵軟件,雖然只能收集多達1,000個名單但是卻不限制每月可群發的數量,而且提供更多精美的著陸頁模板設計。

Hubspot 使用教學

想要開始使用Hubspot也很簡單,只需要點擊下方按鈕到官網註冊一個免費帳戶,接著就能開始使用:

你也可以參考下方官方的教學影片快速了解Hubspot的功能和操作過程,影片是以英文教學,如有需要可轉換中文字幕:

↑ Hubspot的教學影片


影片重點整理:

01:11 Contacts 功能
04:03 Conversation 功能
05:25 Marketing 功能
09:37 Sales 功能
12:23 Service 功能
12:46 Automation功能
13:59 Reports功能
15:08 其他後台設定

其他網路賺錢方法

相信很多人都想逃離早九晚五的工作模式,想要創業卻沒有足夠的資金或經驗,而且風險也很大。

如今隨著網路科技的發達,想在網路上賺錢已不再是癡人說夢,而且所需的起始資金也不大,可以一邊工作一邊經營直到賺取足夠的生活費再離職。

除了以上分享的內容,其實還有許多其他的網賺方式,只需要在網絡上搜索就可以發掘許多有用的相關資料,祝大家可以儘早尋得適合自己的經營模式!

Leave a Comment

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。

回到頂端