[ConvertKit 教學] 電郵行銷軟體功能特色、收費和優缺點評價!

獲得訪客的電郵聯繫方式並和他們拉近關係是網路行銷重要的一環,好好善用的話就可以幫助你提高銷售績效。

當然你不需要每天親自聯絡所有客戶,透過電郵軟體其實就能自動幫你完成大部分工作,讓你可以更專注於拓展事業。

這篇文章就來評價 ConvertKit 電郵行銷軟體的功能、收費、優缺點和你該如何使用它來自動化整個行銷過程!

ConvertKit 簡介

ConvertKit 是一款電郵行銷軟體,無論是收集客戶名單還是聯繫對方都可以幫你完成,在2013年成立於美國,雖然成立時間不算太長,但至今已有超過42萬用戶使用他們的服務。

用ConvertKit 來管理你的客戶名單可以幫助你省下不少時間,從收集、分類到發郵件都可以被自動化,只需要在後台設置好你想要的條件就行了。

產品種類
電郵行銷軟體
使用收費

免費或最低每月$15美金起
推薦原因
頁面設計模板多而且操作介面直觀容易上手
不推薦理由
入門價格比較高

ConvertKit 是什麼?

ConvertKit 是一款電郵行銷軟體,無論是收集客戶名單還是聯繫對方都可以幫你完成,下面就來看看它有哪些特色。

收集客戶名單

通常我們都會製作一個著陸頁(Landing Page) 來讓訪客填入他們的email,ConvertKit 就提供超多種預設模板,只需要挑你喜歡的設計就能開始收集名單了。

而且他們的編輯器很容易使用,用滑鼠拖拽就能輕鬆移動和添加各種元素,比如公司logo、標題、圖片和影片等,也可以更改你想要的內容,也可以製作成彈窗的效果來收集。

↑ ConvertKit的編輯功能

網上售賣產品

ConvertKit 可以串接其他第三方平台,比如Wordpress 網站、Shopify 電商或Paypal等,當有人在網頁填入email後,你可以引導他們到你的銷售頁進行購買動作。

只需要在頁面上添加購買按鈕還有商品價格,對方點擊後就會彈出付款頁面,完成購買後也可以自動向他們發出感謝信和你的產品。

ConvertKit 可銷售和收款
↑ ConvertKit 可銷售和收款

分類電郵名單

你可以根據不同的目的來製作不同的著陸頁收集名單,或者你可以在ConvertKit 後台設置過濾條件將名單分門別類。

比如說該訪客看過很多頁面卻不曾買過產品就能標記為“潛在客戶”,或者多數看的是網站是某一系列的產品網頁就能以該系列做標記,代表他們對此產品有興趣。

將名單做細緻分類的好處是當你群發郵件時,你可以給相應的組別發信息,比如針對他們感興趣的產品提供相關內容,給還沒購買過的人提供優惠,或請購買過產品的人評價。

ConvertKit 可分類標記名單
↑ ConvertKit 可分類標記名單

電郵跟進系統

如果你賣的產品單價較高,通常客戶會需要更長時間考慮,要是你先取得他的電郵信箱的話,就可以製作一系列的電郵來跟進,定時給他發放相關內容好讓他更了解並購買你的產品。

ConvertKit 也可以追蹤訪客在你網站上的行為,比如顧客到了購物車卻沒結帳系統就自動發電郵提醒他們,或者你也可以提供一些折扣券來提高他們購買的慾望。

在顧客成功購買後(追蹤他們是否看到購買後的感謝頁),那你也可以讓ConvertKit 轉變發放另一系列的電郵,比如介紹顧客其他產品或促銷來追加更多銷售。

用ConvertKit 自動化跟進
↑ 用ConvertKit 自動化跟進

郵件數據分析

向客戶發出各種郵件後,你可以在ConvertKit 後台查看信件的各種數據,比如透過開信率知道有多少人閱讀你的信,或者追蹤看哪一類信件內容可以帶來更多轉換。

如果開信率低的話那就可能是你的信件標題不夠吸引人,而轉換率高的信件就可以多多參考並提高你電郵行銷的成功率。

在 ConvertKit 後台分析數據
↑ 在 ConvertKit 後台分析數據

ConvertKit 安全嗎?

ConvertKit 在2013年成立於美國,雖然成立時間不算太長,但至今已有超過42萬用戶使用他們的服務,國外各大評價網都給予不錯的評分:

ConvertKit 在G2上的評價
↑ ConvertKit 在G2上的評價
ConvertKit 在Capterra 上的評價
↑ ConvertKit 在Capterra 上的評價

如果你有任何疑問也可以到他們的官網查詢更多相關幫助或者在官網用聊天機器人聯絡他們的客服。

ConvertKit 的收費?

ConvertKit 提供免費和付費2種方案,免費版就能讓你製作著陸頁來收集email 名單(最多1,000個名額),並無限發出群發郵件,也可以串接金流在網上賣數位產品。

付費版有Creator 和 Creator Pro 兩種,最低從每月$15或每年$108美金起(300個名單),當收集的名單越多時價格就越高,超過名單數量上限後系統就會自動升級,如下:

ConvertKit 的價格方案
↑ ConvertKit 的價格方案

Creator版提供自動化郵件跟進系統,而Creator Pro則會提供更詳細的數據分析報告幫助你提高轉換率,你可以先免費試用,購買後不滿意也可以在30天內要求退款

ConvertKit 的優缺點

優點

  • 精美頁面模板
  • 編輯功能簡單
  • 提供免費方案
  • 串接多種平台
  • 可以製作彈窗
  • 自動行銷系統
  • 提供退款政策
  • 提供14天試用

缺點

  • 沒有中文介面
  • 入門價格頗高

ConvertKit 使用心得

用ConvertKit 來管理你的客戶名單可以幫助你省下不少時間,從收集、分類到發郵件都可以被自動化,只需要在後台設置好你想要的條件就行了。

整個電郵行銷的過程可根據不同的情況來設置後續的跟進動作,雖然一開始你需要花比較多時間設計和思想內容,而且也需要一直不斷優化來提高轉換率,但完成後就能讓它自行運轉了。

如果你只需要一個簡單的網頁來獲取客戶名單和信息,免費版的方案就能讓你製作出精美的著陸頁和收集多達1,000個名單,同時不限制群發郵件的數量。

ConvertKit 使用教學

想要開始使用ConvertKit也很簡單,只需要點擊下方按鈕到官網註冊一個免費帳戶就能開始你使用了:

你也可以參考下方官方的教學影片快速了解ConvertKit的功能和操作過程:

↑ ConvertKit的教學影片


影片重點整理:

2:33 創建著陸頁面
5:49 匯入電郵名單
7:11 製作群發郵件
9:22 自動銷售系統
11:15 銷售電子產品

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